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conditions de livraison

Les frais de port sont offert pour la France Métropolitaine ainsi que Monaco, la Belgique et le Luxembourg, à partir de 50 eur d'achats, en POINT RELAIS.

L'envoi se fait avec Mondial Relay, c'est-à-dire que vous sélectionnerez un point relais à proximité de votre domicile, ou ailleurs et le colis y sera déposé.

Vous pourrez suivre le colis avec un numéro qui vous sera communiqué lors de l'expédition. Une fois le colis arrivé en point relais, vous serez avertis par mail, SMS, ou éventuellement message vocal. Un rappel vous sera fait au bout de 6 jours, si vous ne l'avez toujours pas récupéré.

Il faut compter pour la préparation au maximum 1 à 2 jours ouvrés et 3 jours ouvrés pour la livraison (sauf retard éventuel du transporteur).

Vous avez aussi la possibilité d'opter pour le Colissimo Expert (recommandée) qui lui est livré contre signature à domicile et est payant.

Le retrait dans notre boutique KAY SHOP est tout à fait possible. Celle-ci se situe au 14 rue du maire Kuss 67000 STRASBOURG

Pour le reste du monde, si le pays de destination ne figure pas dans notre liste, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons le nécessaire pour pouvoir vous l'expédier.